ひろしま・やまぐち公共施設予約サービス

府中市内の公共施設が、公共施設予約システム「ひろしま・やまぐち公共施設予約サービス」に対応し、パソコンやスマートフォンを使用した、インターネット予約が可能になりました！

これまでのように申請書を書いて提出したり、使用料の支払いに施設を訪れたりする必要がなくなり、空室状況の確認・利用予約・料金決済が、すべてインターネットで行えます。

さらに、利用者登録することで、福山市や尾道市など、近隣市町の公共施設も予約できるため、府中市以外の公共施設予約にもお使いいただけます。

ひろしま・やまぐち公共施設予約サービスでは、次のサービスが利⽤できます。

• 各公共施設の空室状況を、24時間365日いつでも、パソコンやスマートフォンで確認することができます。
• 空室状況の確認には、利⽤者登録・ログインは不要です。

• 各施設の予約申し込みをすることができます。備品も同時に予約可能です。
• 複数日程・複数部屋を一回の手続きで予約できます。
• 予約申込み以降の手続きには、事前に利⽤者登録を行い、発行された利用者IDでログインいただく必要があります。

設備や備品の使用（利用）料金を、事前にオンライン決済することができます。
下記決済方法に対応します。

• PayPay
• クレジットカード（一部、非対応のブランドがあります）
• コンビニ収納（セブン-イレブンは11月頃の対応を予定しています）

（注記）システムメンテナンスのため、⽉1回程度計画停⽌を実施する場合があります。
（注記）従来どおり、窓口での予約・料金支払いも可能です。

（注1）貸室のみ予約できます。イベント参加・食事等は、本サービスでは予約できません。
（注2）令和7年12月1日サービス開始予定です。
（注3）令和8年1月5日サービス開始予定です。

上記対象施設のほかに、別の予約サービスでインターネット予約を受付けている公共施設があります。
詳しくは、府中市公共施設予約ポータルサイトをご覧ください。

使用予約・オンライン決済を使用するためには、事前に利用者登録を行い、発行される利用者ID・パスワードでログインいただく必要があります。
下記2種の登録方法があります。

• スマートフォンとマイナンバーカードを用いるオンライン登録
• 利用者登録申請書と本人確認書類を用いる窓口登録

（注記）利用者登録は、中学生以上の方を対象とします。
（注記）利用者IDには、個人ID・団体IDの2種類があります。個人の場合は、利用者ご本人が登録してください。団体の場合は、予約事務を担当される方が登録してください。

下記をお持ちの場合、利用者登録が簡単に行えます。

• ICカード読み取りに対応するスマートフォン
• 電子証明書が付与されたマイナンバーカード

対象施設一覧内「問い合わせ窓口」に記載の窓口で、利用者登録の申請ができます。
下記をお持ちのうえ、利用される施設の窓口へお越しください。

• 利用者登録申請書（各施設及び担当課の窓口にも用意しております）
• 本人確認書類（運転免許証など）

（注記）12月以降にサービス開始する施設については、原則サービス開始日より窓口での利用者登録申請を受付けます。オンライン登録も併せてご利用ください。

利⽤者登録の際は、事前に下記リンクから「ひろしま・やまぐち公共施設予約サービス」の利⽤規約をご確認いただき、同意のうえ、お手続きください。

1. 利⽤者登録（初回のみ）：オンラインまたは窓口で、利⽤者登録を行います。
2. 空室状況の確認：利⽤したい施設・日時の空室状況を確認します。
3. 予約の申し込み：利⽤したい施設・日時の予約申込みをします。
4. 使用（利用）料金の支払い：オンライン決済、または窓口での現金決済で、料金を支払います。
5. 施設の利用：予約日当日、施設窓口で本人確認後、施設を利用します。

• 施設の利⽤⽅法は、利用される施設のお問い合わせ先へご確認ください。
• 利⽤したい施設が⼀覧へ掲載されていない場合や、空室状況のみ公開の施設を予約する場合は、各施設へお問い合わせいただき、これまでどおりの方法で、⼿続きを⾏ってください。

操作⽅法が分からないとき、利用者IDやパスワードを忘れたときの対応方法などは、オンラインマニュアルをご覧ください。

（注記）オンラインマニュアルに記載のあるスマートロックは、府中市では利用できません。